第一章:工作匯報(bào)與職場(chǎng)溝通
第一單元、工作匯報(bào)與呈現(xiàn)是重要的職場(chǎng)活動(dòng)
1、現(xiàn)代職場(chǎng)的三項(xiàng)基本工:能做、會(huì)寫、善表達(dá)
2、常見工作匯報(bào)的問題:邏輯不清、重點(diǎn)不明、缺乏說服力
3、優(yōu)秀的表達(dá):思路清晰、語言簡(jiǎn)潔、說服有力
4、高效工作匯報(bào)表達(dá)的三要訣
5、匯報(bào)過程中的積極傾聽與反饋
第二章:匯報(bào)前的準(zhǔn)備——內(nèi)容組織與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
第一單元:工作匯報(bào)溝通的核心:內(nèi)容與結(jié)構(gòu)
1、工作匯報(bào)-內(nèi)容為王
2、清晰的匯報(bào)結(jié)構(gòu)便于聽眾理解,利于達(dá)成匯報(bào)的目的
1)內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)
2)不同場(chǎng)合選擇不同結(jié)構(gòu)
3、理清匯報(bào)演講內(nèi)容與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)四大核心問題:
1)、我演講匯報(bào)的目的是什么?
2)、我面對(duì)的是誰?他們的訴求是什么?
3)、我的匯報(bào)演講核心部分是什么?
4)、我為什么選擇用這種結(jié)構(gòu)安排?
案例分析與演練
第二單元:工作匯報(bào)中的結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用
1、結(jié)構(gòu)化思維的好處:聽得懂、記得住
2、結(jié)構(gòu)化思維整體要求:
結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進(jìn);
3、歷時(shí)型結(jié)構(gòu)、空間型結(jié)構(gòu)、主次型結(jié)構(gòu)在工作匯報(bào)中的應(yīng)用
4、經(jīng)典的“PREP結(jié)構(gòu)”工作匯報(bào)應(yīng)用與案例解析
5、講案例、講項(xiàng)目、匯報(bào)成績(jī)的“STARF結(jié)構(gòu)”應(yīng)用技巧
6、講問題、講措施的工作匯報(bào)三步曲結(jié)構(gòu)解析
7、演講匯報(bào)過程五大注意要點(diǎn)
8、不同工作匯報(bào)時(shí)機(jī)的要求與注意事項(xiàng)
案例分析與現(xiàn)場(chǎng)演練
第三章:工作匯報(bào)PPT的設(shè)計(jì)要點(diǎn)
1、PPT在匯報(bào)中的地位()
2、控制你的頁面結(jié)構(gòu)
3、設(shè)計(jì)匯報(bào)總體風(fēng)格
4、優(yōu)化你的數(shù)據(jù)圖表
5、用好匯報(bào)動(dòng)態(tài)效果
6、數(shù)據(jù)與圖表的設(shè)計(jì)(文字概述、紅藍(lán)標(biāo)注、不同類型圖標(biāo)、數(shù)字變化)
?數(shù)字是匯報(bào)的重要元素
如何做數(shù)據(jù)分析
?常用圖表類型
?如何用圖表說清楚
現(xiàn)場(chǎng)演練:PPT優(yōu)化與圖表呈現(xiàn)(20分鐘)
第四章:面對(duì)不同類型領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)策略
第一單元:面對(duì)不同類型領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)
1、工作匯報(bào)因人而異、提高效率
2、常見的四種領(lǐng)導(dǎo)類型介紹:
掌控型、影響型、支持型、嚴(yán)謹(jǐn)型
3、掌控型領(lǐng)導(dǎo)(董明珠型)的特點(diǎn)與需求分析
4、與掌控型領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)的方法和注意事項(xiàng)
5、影響型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與需求分析
6、與影響型領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)的方法和注意事項(xiàng)
7、支持型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與需求分析
8、與支持型領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)的方法和注意事項(xiàng)
9、嚴(yán)謹(jǐn)型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與需求分析
10、與嚴(yán)謹(jǐn)型領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)的方法和注意事項(xiàng)
案例分析與研討
第五章:工作匯報(bào)的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧
第一單元:工作匯報(bào)與公眾演示實(shí)戰(zhàn)技巧(一)
1、匯報(bào)演示的三大核心要素
2、克服公眾匯報(bào)演講恐懼癥的實(shí)用方法
3、打造良好工作匯報(bào)的形象“三字訣”
4、清晰、準(zhǔn)確的的語言表達(dá)
5、工作匯報(bào)與演示中的“萬用演講法”
第二單元:工作匯報(bào)與公眾演示實(shí)戰(zhàn)技巧(二)
1、工作匯報(bào)與演示中最實(shí)用的開場(chǎng)白
2、讓匯報(bào)看起來輕松自如—肢體語言的運(yùn)用
3、匯報(bào)與演示中的高級(jí)技巧:交流感如何營(yíng)造
4、讓匯報(bào)演講更生動(dòng)的技巧:故事思維
5、PPT在演講演示過程中的應(yīng)用技巧
6、善用“量身定制”提升匯報(bào)效果
【案例和練習(xí)】案例、工作匯報(bào)與演示高級(jí)技巧練習(xí)
課程時(shí)間:2天
培訓(xùn)對(duì)象:各級(jí)人員
課程定位:管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:《商務(wù)演講七環(huán)法》書籍作者馬永志先生
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