好的領(lǐng)導(dǎo)者都是優(yōu)秀的啦啦隊(duì)長，他們不僅為自己的團(tuán)隊(duì)搭建足夠大的平臺(tái)，而且親自在臺(tái)下?lián)卫怖碴?duì)長。他們清楚地知道應(yīng)該在何時(shí)鼓掌，何時(shí)搖旗吶喊，何時(shí)掀起人浪，何時(shí)燃放鞭炮，何時(shí)拋擲礦泉水瓶。
   為了突出中國市場業(yè)務(wù)在其全球布局中的戰(zhàn)略地位，為了讓全公司的中高層領(lǐng)導(dǎo)者和管理者都能意識(shí)到這一點(diǎn)，并為中國市場業(yè)務(wù)的開展提供便利，歐特克董事會(huì)主席兼CEO卡羅•巴茨（CarolBartz）女士不僅為中國管理團(tuán)隊(duì)搭建了一個(gè)足夠大的場子，而且親自充當(dāng)他們的啦啦隊(duì)長。
   截止至2005年第三季度，歐特克中國市場業(yè)務(wù)已連續(xù)8個(gè)季度以遠(yuǎn)高于該公司全球增長率的速度強(qiáng)勁增長，并接連打破公司的歷史輝煌紀(jì)錄。卡羅•巴茨啦啦隊(duì)長這個(gè)職務(wù)做得相當(dāng)出色，現(xiàn)在公司上下都十分清楚地知道中國市場業(yè)務(wù)的重要性，都積極為中國公司的業(yè)務(wù)開展提供各種幫助和支持。
   領(lǐng)導(dǎo)者必須扮演啦啦隊(duì)長的角色，沒有人希望在一個(gè)死氣沉沉的地方工作，領(lǐng)導(dǎo)者要不斷地慶祝，當(dāng)組織的成員做得非常好的時(shí)候，要立刻地嘉許他們。應(yīng)該常常找公司的一些元老出去聚會(huì)，慶祝他們的成就，有的時(shí)候我也會(huì)要全體員工出去唱KTV，或是做一些不同的活動(dòng)。借此來贊許他們對公司的貢獻(xiàn)，來慶祝他們自己的成就，讓別人一同來慶祝他們的成就，這樣的話，每一個(gè)人在這個(gè)組織都會(huì)做得非常愉快。
   管理來源于企業(yè)實(shí)踐，只有技巧而沒有感情的管理，是虛假無力的。激情是一種情緒，激情管理就是利用員工的情緒，將管理理論、管理技巧和激情完美融合，通過文化、觀念、制度來激發(fā)“冰山下的部分”，并使之成為一股推進(jìn)力。
   好的領(lǐng)導(dǎo)者要懂得控制比賽的節(jié)奏和進(jìn)程，還要懂得如何激發(fā)隊(duì)員的斗志。你要用自己的激情去點(diǎn)燃他們。